6. národní konference kvality veřejné správy
Úvodní informace
Ve dnech 9. - 11. února 2010 proběhla v městě Táboře 6. Národní konference kvality ve veřejné správě. Konferenci uspořádalo Ministerstvo vnitra ve spolupráci s Městem Tábor, Jihočeským krajem a Radou kvality ČR. Záštitu nad celou akcí převzal ministr vnitra pan Martin Pecina. Oproti minulým ročníkům byla konference kvality tematicky obohacena spojením s další konferencí pořádanou Ministerstvem vnitra, a to konferencí pro personalisty. Letošní konference se zúčastnilo více než 300 hostů a v táborském kongresovém centru vystoupilo několik desítek přednášejících. Mezi hlavní témata konference patřilo zvyšování kvality ve veřejné správě prostřednictvím informačních technologií, rozvoj lidských zdrojů, zlepšování komunikace s veřejností nebo aktualizovaná příručka CAF pro Českou republiku.
Ceny
Prezentace ke stažení
Kvalita a rozvoj lidských zdrojů
Sekci moderoval Václav Velčovský z odboru efektivní veřejné správy Ministerstva vnitra. Představil základní tezi sekce, které se drželi organizátoři při přípravě jejího složení: kvalita a lidské zdroje nejsou contradictio in adiecto, ale conditio sine qua non. Sekce byla složena ze 14 příspěvků, které vyslechlo střídavě přes 150 posluchačů. Tematicky bylo možno sekci rozdělit na čtyři okruhy: 1. činnost Ministerstva vnitra ČR a Institutu pro místní správu Praha, 2. pracovní právo a pracovně právní předpisy, 3. problematika genderu ve veřejné správě a 4. využití nových metod best practices v oblasti rozvoje kvality lidských zdrojů ve veřejné správě.
- Robert Ledvinka: Podpora kvality lidských zdrojů Ministerstvem vnitra (pdf, 68 kB)
- Zdeňka Šilhová: Podpora vzdělávání Institutem pro místní správu Praha (pdf, 1,2 MB)
- Michal Zídek: Podpora vzdělávání Institutem pro místní správu Praha (pdf, 539 kB)
- Roman Blažek: Trendy v akreditaci vzdělávacích programů a institucí (pdf, 170 kB)
- Theodor Sojka: Metodický pokyn pro personální minimum (pdf, 223 kB)
- Karel Sviták: Pracovněprávní předpisy základem personalistiky úřadu (pdf, 2,5 MB)
- Miroslav Fliegel: Pracovněprávní předpisy základem personalistiky úřadu (pdf, 853 kB)
- Petr Pavlík: Rovné příležitosti mužů a žen aktuálně (pdf, 132 kB)
- Helena Nováková: Soutěž Úřad roku Půl na půl: Pohled vítěze roku 2009 (pdf, 400 kB)
- Marie Dvořáčková: Testování úřadu pomocí tzv. mystery klient (pdf, 3,2 MB)
- Martin Růžička: Proces implementace hodnocení 360° (pdf, 200 kB)
- Vratislav Osička: Firemní kultura a řízení lidských zdrojů (pdf, 3,4 MB)
- Vladimír Vyplelík: Informování zaměstnanců úřadu prostřednictvím elektronického zpravodaje (pdf, 314 kB)
Inovace - včera a dnes
Sekci moderovala paní Jarmila Mravcová z Magistrátu města Chomutov, která ve své prezentaci "Ceny MV za inovace ve veřejné správě: shrnutí" obecně uvedla účastníky do problematiky inovací a praktickými informacemi, jako například statistikou cen udělených Ministerstvem vnitra v průběhu let, připravila prostor pro prezentaci konkrétních úspěšných inovativních projektů. Zájemci o dané téma se tak přehlednou formou seznámili se základními principy soutěže. Přednášku zakončila myšlenkou, v jejímž duchu se nesly i následující prezentované inovativní projekty: "Ve veřejné správě neexistuje situace, ze které bychom se nemohli poučit!"
- Jarmila Mravcová: Ceny MV za inovace ve veřejné správě: shrnutí (pdf, 212 kB)
- Bedřich Rathouský: Inovace v proudu času (pdf, 650 kB)
- Kateřina Mrózková: Systém EMAS na úřadě (pdf, 716 kB)
- Jitka Boušková: DataPlán: Informační systém pro strategické řízení (pdf, 1,2 MB)
- Michal Šulc: Zhodnocení fungování datového skladu a portálu strategického řízení (pdf, 220 kB)
- Marian Maňák: Zavedení systému přidělování dotací sportovním oddílům formou grantových poukázek (pdf, 120 kB)
- Martina Raganová: Helpdesk v odpadovém hospodářství města (pdf, 326 kB)
- Alice Pajerová, Petra Jonášová: Studentský dům Záběhlice (pdf, 754 kB)
- Lubomír Baláš: Ustanovení koordinátorů kvality na odborech Městského úřadu v Prostějově (pdf, 850 kB)
- Lucie Kollertová: Webová aplikace "Navigace pro vyhledávání pracovníků MěÚ" (pdf, 450 kB)
Kvalita a informační technologie
Funkce moderátorů se ujali Jan Tretera z odboru efektivní veřejné správy Ministerstva vnitra a Kateřina Černá z Úřadu městské části Praha 13. Téma sekce je velice aktuální vzhledem ke skutečnosti, že se v současné době pozornost a úsilí veřejné správy zaměřuje zejména na realizaci velkých projektů, které jsou praktickou realizací strategie SMART administration s využitím nejmodernější technologií a organizace práce. Projekty eGovermentu budou znamenat systémové změny procesů vnitřní a vnější komunikace veřejné správy a moci jako celku a jejich realizace bude znamenat i zvýšenou kvalitu těchto hlavních procesů.
- Jaroslav Chýlek: Podpora eGovernmentu Ministerstvem vnitra (pdf, 140 )
- Petr Vobejda, Zora Herrmannová: On-line registr darů a grantů (pdf, 1,8 MB)
- Kateřina Černá, Pavel Nemrava: Optimalizace formulářového rozhraní v kontextu datových schránek (pdf, 787 kB)
- Václav Koudele: Elektronizace vnitřních procesů krajského úřadu aneb eGovernment začíná uvnitř úřadu (pdf, 3,8 MB)
- Helena Řežábová, David Melichar: Rámec CORSET pro zvýšení kvality řízení zdrojů a služeb (pdf, 7,6 MB)
- Kateřina Černá a Michal Hátle: Hostovaná služba "DataBox Complete" - inteligentní obsluha datové schránky a podpora životního cyklu elektronického dokumentu (pdf, 1,4 MB)
- Jaromír Řezáč: Systém GINIS jako akcelerátor kvality výkonu veřejné správy (pdf, 416)
- Oskar Macek: Spisová sljžba GINIS MV jako páteřní nástroj pro řízení kvality úředních proicesů na MV (pdf, 457 kB)
Komunikace s veřejností
Sekci moderoval Karel Blaha z odboru efektivní veřejné správy Ministerstva vnitra a cílem bylo představit posluchačům současný stav dané problematiky v České republice a moderní metody zapojování veřejnosti do rozhodovacích procesů a přípravy dokumentů. V rámci sekce byly prezentovány významné soutěže, které se v České republice pořádají a v rámci kterých se snahy o zapojení veřejnosti vyhodnocují a odměňují. Kromě toho byly představeny dobré praxe z různých koutů České republiky.
- Ivana Bursíková: Obecné přístupy ke komunikaci (pdf, 925 kB)
- Kamil Kubiš: Veřejně na veřejné prostory (pdf, 3 MB)
- Roman Haken: O lidech s lidmi - participativní a přímá demokracie (pdf, 1,4 MB)
- Josef Jalůvka, Ivana Rašková: Praxe vítěze soutěže O lidech s lidmi (pdf, 2,9 MB)
- Oldřich Kužílek: Soutěž Otevřeno x Zavřeno (pdf, 2,2 MB)
- Hájková, Iva: Komplexní a systémová podpora komunikace s veřejností (pdf, 7 MB)
- Pavel Šafařík: OIC - klientské centrum radnice (pdf, 1,3 MB)
- Dagmar Smrčinová: Akční plánování s veřejností pro rozvoj města (pdf, 3,7 MB)
Fotogalerie
Partneři konference
Mgr. Karel Blaha
Odbor efektivní veřejné správy
7.4.2010