Veřejná správa č. 7 / 2010
Vyšlo 8. 4. 2010
Nové číslo časopisu Veřejná správa (vychází 8. 4. 2010) mimo jiné přináší:
- Města a obce
Tábor: hvězdy kvality
Veronika Vovsíková
Efektivita, výkonnost a zlepšování poskytované veřejné služby směrem k občanovi jako klientovi. Právě potřeba podpořit zapojování úřadů do zkvalitňování služeb a ocenit píli a snahu vybraných subjektů byla i letos hlavním mottem udílení cen Ministerstva vnitra za kvalitu a inovaci. - Osobnost
Vize do roku 2020?
Mgr. Stanislav Loskot, tajemník MěÚ Jablunkov
Měli jsme představu, že vyjdeme z benchmarkingu a na základě porovnávání jednotlivých činností nám vyplynou standardy veřejné správy. To byl cíl, bohužel se jej nikdy nepodařilo naplnit. Nebyla zde obecná vůle nastavit standardy pro celou republiku stejně. Tak například pro odbory sociálních věcí stanovit počty klientů na jednoho úředníka při přesně popsaném procesu. Nebo na stavebním odboru stanovit počet hodin, dnů na přesně popsaný druh stavebního řízení. Ale situace se mění. - Anketa
Co pro vás znamená kvalita veřejné správy? - Projekty
Sdružení tajemníků městských a obecních úřadů: Významné konference pořádané v prvním pololetí 2010
Jedním z hlavních cílů sdružení tajemníků je podpora vzdělávání a výměny zkušeností mezi městskými a obecními úřady a jejich vedoucími – tajemníky. K nejdůležitějším a nejefektivnějším nástrojům patří odborné konference. Chceme připomenout tři nejdůležitější, které se konaly či budou konat v prvním pololetí tohoto roku. - Konzultace
Jak správně zadat stavební zakázku
JUDr. Vilém Podešva, LL.M., Mgr. Jan Strelička, advokátní kancelář ROWAN LEGAL
Stavební zakázky jsou ve většině případů zadávány podle zákona o veřejných zakázkách. Kromě klasické formy zadávacích řízení jsou v posledních letech zajímavou formou poptávky stavebních prací také PPP projekty. Další alternativou ke zvážení jsou i tzv. kvazikoncese. - Evropská unie
Dopravní postřehy ze Stockholmu
Ing. Jan Dvořák, koordinátor ODIS s. r. o., PhDr. Ing. Jaromír Horák, člen zastupitelstva města Ostravy
Švédsko není jen zemí sobů a losů, ale také zemí s dobře fungujícím systémem dopravy. Ve druhém pololetí loňského roku jsme jako členové Komise dopravy Rady města Ostravy měli možnost zúčastnit se pracovní cesty do Stockholmu. Protože stockholmská, respektive švédská, doprava obsahuje celou řadu přístupů u nás neznámých, které mohou být pro naše města inspirací, chceme se o některé poznatky podělit. - Dobrá praxe
Praha 13: Komunikační audit
PhDr. Samuel Truschka
Říká se, že s ochotou úředníků je to všelijaké – vůči klientům jsou nepříjemní, neusměvaví, neúslužní, na vlídné slovo a požadovanou informaci skoupí, ba někdy dokonce i arogantní. Úřad městské části Praha 13 si nechal zmapovat současný stav komunikace všech jeho zaměstnanců, kteří přicházejí do styku s občany. - Levnější teplo a čistší vzduch
Ing. Břetislav Koč
Levnější teplo a čistší vzduch? Kdo by s takovou nabídkou nesouhlasil. Otázkou zůstává, zda je běžné, aby se obě sousloví vyskytovala v jednom konkrétním případě. Ve Slivenci, čtvrti na jihozápadním okraji metropole, ukázali, že to možné je. Jejich případ může být příkladem komplexního řešení rekonstrukcí. - Téma
Cestovní ruch čeká další pokles
Ing. Jaromír Beránek - Heraldika
Horní Moštěnice (Olomoucký kraj) - Příloha
Současné požadavky na řízení kvality ve veřejné správě; Elektronický registr oznámení podle zákona o střetu zájmů v intencích autorského zákona
Foto na titulu Radoslav Bernat