Státní služba  

Přejdi na

Státní služba  


Rychlé linky: Mapa serveru Textová verze Rozšířené vyhledávání


 

Hlavní menu

 

 

Komunikace v prevenci kriminality II.

Studijní materiál “Prevence kriminality a média – lokální média” 

Cílem vzdělávacího a výcvikového kurzu je prohloubit znalosti a dovednosti manažerů prevence kriminality a rozšířit je o další témata z oblasti komunikace.

Úterý 20. února 2007

8. 30 – 9. 15 – zahájení, diskuse o studijním textu Prevence kriminality a média

9. 30 – 10. 00 – první teoretický blok

  • Informace
    • Co je informace a co za informaci považujeme. Vztah mezi znalostí problematiky a mírou působení informace na příjemce. Informační bariéry.
  • Komunikace
    • Co je komunikace a co za komunikaci považujeme. Iniciátor komunikace, příjemce, vnímání komunikátu.
    • Sdělení, komunikát (srozumitelnost). Efektivní komunikace. Zpětná vazba.
    • Druhy komunikace ( verbální neverbální jednosměrná obousměrná).
    • Komunikace v prevenci kriminality.
    • Analýza předmětu komunikace.

10. 15 – 12. 30 - blok praktického výcviku

  • Osobní komunikace
    • Neverbální komunikace, první dojem, stereotypizace, role.
    • Důvěra, emocionální pozice.
    • Charakteristiky osobní komunikace.
    • Dialog, rozhovor, konverzace, popovídání.
    • Kladení otázek, otázky otevřené, uzavřené, alternativní a sugestivní, aktivní naslouchání.
    • Empatie, emocionální inteligence.

12. 30 – 13. 30 oběd

13. 30 – 16. 30 - kombinace teorie a praktického výcviku

  • Druhy veřejností, komunity a komunikace s nimi
    • Skupiny v celku, jak s nimi komunikovat.
    • Veřejné mínění, jak vzniká, jak se pohybuje.
    • Komunita, komunikace s komunitou.
    • Co ovlivňuje názory a postoje.
    • Proces účinné komunikace.
  • Mediální gramotnost
    • Co je mediální gramotnost.
    • Jak využít znalosti zásad mediální gramotnosti.

 

Středa 21. února

8. 15 – 10. 00 - první blok praktického výcviku

  • Tvorba textů
    • zásady tvorby stručných a srozumitelných textů
    • testování srozumitelnosti a účinnosti připravených materiálů
    • přílohy: testy, činnosti na webu

10. 15 – 13. 15 - druhý blok praktického výcviku

  • Techniky ústního projevu
    • ústní projev (přednáška, poradenství)
    • hraní rolí - nácvik osobní komunikace, aktivní naslouchání
    • pracovní listy

13. 15 oběd

14. 00 – 16. 00 - závěrečný hodnotící blok

  • diskuse
  • hodnocení – frekventanti hodnotí přínos kurzu

vytisknout  e-mailem