Malé obce tvrdě šlapou na paty městům
Na informace o veřejné správě a elektronické služby se zaměřili Hana Haubertová, Václav Sýkora a Kamil Válek.
Hana Haubertová: V dalším kole hodnocení byl problém vybrat to nejlepší ze všech velice dobrých soutěžních webů. Je zajímavé i porovnání stránek, které mají stejný redakční systém a web design od jedné společnosti. V tomto hodnocení se sešly čtvery stránky z deseti. To znamená, že nejdůležitější je kvalitní zadání požadavků a ochota nechat si i poradit, pokud zadavatel váhá. U měst z mého hodnocení vychází jako nejlepší Jeseník. Web přehledný, vizuálně kvalitní, logicky členěný, příjemný pro uživatele. Velmi vysoko hodnotím sekci Potřebuji vyřídit. Snad jediné, co se mi moc nelíbí, jsou typové syntetické fotografie v sekcích Rada a zastupitelstvo a Podnikatel, kde se z monitoru usmívají anonymní tváře modelů z fotoateliéru. Ale to je pouze můj subjektivní názor. Jinak jsou stránky opravdu skvělé. Postoloprty mají výbornou úvodní stránku s umístěním mapy a kontaktů, web disponuje jasně viditelnou a uživatelsky příjemnou strukturou. Výborné jsou elektronické služby na úvodní stránce. Jediné co subjektivně kazí dojem, je opět typová fotografie v sekci Samospráva.
Obsahově velmi kvalitní web Brna-Bystrce nabízí ale z mého pohledu až moc strohé a uživatelsky nepřitažlivé grafické zpracování. Stránky jsou téměř výhradně textové bez obrázků. Co se týká Velkého Meziříčí, držela bych se raději cesty, že méně je někdy více. Vizuální informace a umístění jednotlivých záložek je na mne trochu moc zhuštěné, k tomu na dost agresivním žlutém pozadí. Taky mne zarazilo úvodní omezení, když se v banneru objeví namísto fotografií upozornění, že pro zobrazení obsahu je vyžadován zásuvný modul. Přesto jsem se probojovala složitými cestami až k naprosté senzaci. Zpracování historického přehledu všech rad města a starostů města včetně fotografií a stručného životopisu. Od prvního starosty Velkého Meziříčí v letech 1850–1870 až do současnosti! Úžasné. Třebíč má na první pohled hezkou grafiku, zajímavý banner a obsahově velmi zajímavou rubriku Turista. Chválím záložku v horním menu Potřebuji vyřídit, která je velmi dobře a přehledně zpracovaná. Ale dále bych se trochu více zamyslela nad pojmenováním dalších sekcí: Občan, Podnikatel, Správa města. Opakuje se v nich záložka E-podatelna, také úřední deska. Po otevření rubriky Správa města jsem dost bloudila v nabízených informacích. Když jsem se chtěla podívat na organizační schéma městského úřadu, tak se zobrazil Přehled organizačních složek, kde je k mému překvapení kromě městské policie, která je zde zařazena správně, absolutní pelmel. Opravdu sem nepatří město Třebíč, volené orgány města, městský úřad, starosta a místostarostové. Úplný zmatek ve mně pak vyvolává označení Bezpečnostní rady, která je pojmenovaná jako Zvláštní útvar Městského úřadu. Jsem si jistá, že správný název je Zvláštní orgán obce! A ve finále zmizí levé menu, takže se šipkou v prohlížeči internetu musím vracet zpět, abych mohla hledat další překvapivé informace, jako například že Představitel vedení pro jakost je interní auditor města.
K webu Dolních Břežan není co dodat. Stránky jsou vkusné, moderní a obsahově bezchybné. Všechny údaje jsou přehledné, logicky umístěné v konkrétních sekcích. I tady jsem našla něco nového. Na stránkách jsou umístěné propagační materiály obce. Dále je výborně zpracovaná nejen historie obce, ale i současnost, kdy se na stránkách dozvíte o investičních i neinvestičních projektech, které se v Dolních Břežanech realizují, ať už je investorem obec, nebo vnější subjekty. Web Vojkovic je skvělá práce. Graficky poutavé vyvážené pojetí prezentace, moderní design, komfortní uživatelské podmínky, naplněnost informacemi přehledně na úvodní stránce. Jediné, co bych vylepšila, je hledání formulářů, které jsou schované v sekci Povinně zveřejňované informace a evidentně zde nefunguje prolink. Pokud jsou dokumenty a formuláře v jedné samostatné záložce, pak je to určitě pro uživatele stránek přehlednější. Naprostou lahůdkou a jedinečností těchto webových stránek je Povodňový plán obce. Komplexní zpracování informací, přehlednost, funkčnost map. Je vidět, že z dotačních titulů se dají realizovat i velmi dobré a užitečné projekty. Chválit musím i poutavě zpracovanou historii obce v datech i v textové podobě.
Web Tisé je velmi hezky zpracován, přehledný, na úvodní stránce je vše důležité, včetně umístění mapy a kontaktů. Dokumenty a informace jsou velmi snadno dostupné. Výborné je levé vertikální menu nazvané Hledáte? Nevíte?. Vkusné ikonky a komplexnost informací si zaslouží velkou pochvalu. Vertikální záložky pod bannerem jsou výborně naplněné informacemi a vše je po ruce bez komplikovaného hledání. Záložka Služby v obci je prostě perfektní. Je tam vše, co byste mohli chtít hledat. U Opatovic nad Labem jsem našla konečně něco, co jiné weby nemají. Na úvodní stránce je umístěná aplikace pro uživatele s vadou zraku. Velmi jednoduše upravíte několikanásobně velikost textu. To je opravdu výborné. Další změnou oproti jiným stránkám je interaktivní mapa obce. I tato obec má na svých stránkách umístěný digitální povodňový plán, ale jeho umístění není bohužel tak výrazné jako ve Vojkovicích. Musela jsem ho dost dlouho hledat. Plán je opravdu důkladně uschován pod informacemi o obci na konci stránky. Na úvodní stránce je Dokumentace krizového řízení, tam by to povodňovému plánu určitě slušelo lépe. Malé mínus za vzhled bych dala za to, že banner zmizí při všech krocích z úvodní stránky. Na dalších osekaných stránkách webu to na mne působilo trochu jako polotovar nebo pracovní verze. U Vrbic vlastně není co vytknout, ale nenašla jsem ani nic nad běžným průměrem, za co bych mohla výrazně pochválit. Grafické zpracování není nijak odvážné či výjimečné, jde o slušný, z mého pohledu malinko nudnější standard. Web je jednoduchý, přehledný, naplněný důležitými informacemi, je pečlivě aktualizován. Do budoucna lze vylepšit zobrazování v záložce Výlety do historie a Mapy, letecké snímky. Snímky ve formátu JPG jsou nahrané jednotlivě pod ikonami, které se musí zvlášť otevírat. Stálo by za zvážení nahrát vše do systému galerie. I ve fotogalerii je přístup trochu těžkopádný, přes textový seznam.
Václav Sýkora: Vítězství Dolních Břežan pro mne bylo jednoznačné. Návštěvník stránek se dozví vše, co potřebuje, a možná i něco navíc. Web je přehledný, příjemný a informace o veřejné správě vyčerpávající. Mám pocit, že v této obci nemusí být ani žádné úřední hodiny, protože vše, co jsem hledal, jsem našel. Na webu funguje diskusní fórum, dotazy a připomínky, hlášení poruch. Jsou popsány návody na řešení životních situací, občan má k dispozici velmi přehledný rozklikávací rozpočet. Nechybí geoportál, obecní zpravodaj ani funkční a živý Facebook. Velmi oceňuji spoustu informací o životě v obci. Je vidět, že v Břežanech to dělají lidé, které to baví, a dělají to skvěle! Stránky obce Tisá mne na první pohled nezaujaly. Když jsem ale začal hledat informace o veřejné správě, zorientoval jsem se v nich a zjistil, že nabízejí velmi mnoho. Web je aktuální a z pohledu nabízených informací o veřejné správě bezvadný. Kromě povinných informací přináší znění rozvojového programu, nabízí plán zimní údržby, mapový portál, diskusní fórum, územní plán, přehled autobusových spojení, informace o poplatcích, svozu odpadů, veřejných zakázkách, rozpočtu obce, i krizovou příručku. Velmi se zaměřuje i na informace o dění a životě v obci. Stránky města Třebíč jsou graficky příjemné, velmi přehledné a občan v nich najde všechny potřebné informace o veřejné správě včetně návodů na řešení životních situací. K vyřízení záležitostí se lze elektronicky objednat, a dokonce sledovat stav vyřízení žádostí o vydání cestovních dokladů, občanských a řidičských průkazů. Nabízejí transparentní přehledy o hlasování k jednotlivým bodům projednávaným zastupitelstvem, možnost sledování zasedání zastupitelstva v přímém přenosu a archiv audiozáznamů. Občané jsou podrobně informováni o investičních akcích města. Své informace si najdou podnikatelé i turisté, mohou absolvovat velmi příjemnou virtuální prohlídku. Web má svoji mobilní verzi, obec provozuje aktuální Facebook. Oceňuji RSS kanál, diskusní fórum i odpovědi starosty v diskusích. Mám-li hodnotit ostatní města, všechna splňují požadavky kladené na poskytování informací o veřejné správě, a tak o pořadí z mého pohledu rozhodovaly vzhled, přehlednost a eventuální doplňkové služby.
Kamil Válek: Na stránkách města Jeseník se mně velmi líbil zvolený způsob informování o jednotlivých odborech formou záložek s odkazy na popis činnosti, seznam zaměstnanců, životní situace, formuláře, informace a odkaz do mapy na umístění odboru. Hodně přehledné, všechno na jednom místě. Nepochopil jsem ale, proč do záhlaví stránek použili fotografii usmívajících se manažerů, kteří rozhodně nejsou zastupitelé ani radní města Jeseník. U webu Třebíče oceňuji zveřejnění rozpočtu, které je velmi zajímavé a údaje z rozpočtu jsou generovány on-line přímo z účetního systému úřadu. Toto je správná cesta pro zveřejňování rozpočtů – data zobrazovaná na webu generovaná přímo z interních systémů úřadu. Brno-Bystrc má na stránkách zajímavě členěné informace o odborech – přehledným způsobem zpracováno, vždy obsahuje stručnou základní informaci o náplni práce odboru a přehledně členěné odkazy na podrobnosti, odkaz na formuláře a kontakty. Rovněž jsou k dispozici všechny dostupné informace pro vyřízení různých životních situací. Velmi mě zaujal kontaktní formulář u každého odboru. Údaje o veřejných zakázkách jsou přehledně zpracovány a poskytují dostatek informací pro občany. U Velkého Meziříčí bych chtěl upozornit na to, že usnesení zastupitelstva, která jsou zveřejňována ve formátu MS Word, nemusí být pro některé občany čitelná, přitom převod do PDF je velmi snadný a rychlý. Informace z obecního úřadu na webu Opatovic nad Labem jsou velmi rozsáhlé, ale přitom hezky strukturované. Interaktivní mapa města je sice hezky zpracovaná, ale jedná se pouze o obrázek s interaktivními popisky. Pokud by se tyto popisky přenesly například do Google Map, tak by mapa mohla posloužit daleko více. Dolní Břežany se opravdu elegantně vypořádaly s Hlášením poruch, poškozením obecního majetku. Formou řízené diskuze se hlásí různé poruchy a poškození. Zajímavě a originálně je vyřešená elektronická služba. Rovněž je pozitivní, že formuláře jsou zveřejněny jak v needitovatelném PDF, tak v editovatelném DOC, aby si občan mohl formulář přímo v počítači vyplnit. DOC formuláře však nejsou upraveny jako „formuláře“, proto při vpisování textu do těchto formulářů dochází k rozhození ostatního textu.
Hodnocení porotců v kategorii Informace o veřejné správě a elektronické služby: Vesnice, Městys
Hana Haubertová: 1. Dolní Břežany, 2. Vojkovice, 3. Tisá, 4. Opatovice nad Labem, 5. Vrbice
Václav Sýkora: 1. Dolní Břežany, 2. Tisá, 3. Vojkovice, 4. Vrbice, 5. Opatovice nad Labem
Kamil Válek: 1. Dolní Břežany, 2. Opatovice nad Labem, 3. Vojkovice, 4. Tisá, 5. Vrbice
Hodnocení porotců v kategorii Informace o veřejné správě a elektronické služby: Města
Hana Haubertová: 1. Jeseník, 2. Postoloprty, 3. Brno-Bystrc, 4. Velké Meziříčí, 5. Třebíč
Václav Sýkora: 1. Třebíč, 2. Jeseník, 3. Velké Meziříčí, 4. Postoloprty, 5. Brno-Bystrc
Kamil Válek: 1. Třebíč, 2. Brno–Bystrc, 3. Jeseník, 4. Postoloprty, 5. Velké Meziříčí
Videem měsíce září se se stávají Modlany – Guláš párty 2014 (6:42). Webový aligátor chválí šťavnatost a bezprostřednost, zachycení atmosféry obecních radovánek a sympatický výkon moderátora.